患者质疑沂水人民医院乱收费不给明细单
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沂水县人民医院医务科主任许青峰说明情况(视频截图)
齐鲁网10月20日讯10月15号,潍坊市坊子区市民王国帅因为出车祸,在沂水县人民医院住院治疗,医院收费让他感觉有些高得离谱,而且医院还不提供病人日清明细单。(潍坊:男子车祸住院两天花三万家属质疑收费过高)消息播出后,引起了当地有关部门的重视,今天,医院向王国帅表示道歉,并就相关情况进行了说明。
上午10点左右,记者与王国帅的家属和同事一起来到了沂水县人民医院。经过交涉,王国帅的家属拿到了病历和消费明细单。病历显示王国帅因车祸伤及头胸及右大腿等多处,伤后昏迷一小时,头部流血,呼吸紧促,右大腿畸形,伤情较重,医院对王国帅进行了两次CT检查,而且部位较多。
沂水县人民医院医务科主任许青峰:“包括头部、颅脑、四肢、胸部、以及内脏等,一次得七八个部位,并且在做胸部和肩关节的时候,需要做CT重建,因为这个CT重建可以更明确的诊断病情,并且我们这个CT收费是完全按照山东省和临沂市统一标准来执行的。”
而对于王国帅家属反映卫生材料费来源问题,院方表示,王国帅当时的病情属于急诊,期间在手术、输血和抢救过程中所用的卫生材料也相对较多。
许青峰:“因为患者在入院的时候是属于伤情最重的时候,需要治疗最迫切的时候,手术时间也比较长,三四个小时,期间用的卫生耗材,比较多也比较昂贵,包括电极,电凝镊子,中心溢流管,虽然说是5000多块钱,我们也是按照标准来选择和收费的。”
王国帅住院期间,医院没有及时为病人提供日清明细单,转院后也没有给他病历。对此,院方给出了这样的说法。
许青峰:“他是一个危重的病人,并且是转了院,很多病例内容,病例一般是需要7天以后,我们才能给他完整的提供。最近我们医院进行了系统更新,系统暂时出了一点问题,每日的明细没有及时送到患者家属手中。”
医院表示,他们会尽快解决这个问题,并对患者住院时不到位的服务表示歉意。许青峰:“你们的这些疑问,我们有义务和责任给你们解释,在医疗过程中,存在一些不是很恰当的地方,感谢你们给予及时的意见和建议,我们虚心接受,及时调整改善。”
王国帅同事杨百刚:“今天来到医院,院方负责人态度也挺好,病例也都给了,我回去之后再比较比较。”
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